Confidentialité
Ce qu'on collecte, pourquoi, et ce qu'on ne fait pas.
1. Qui est responsable
Le responsable du traitement est KS Conseil, auto-entrepreneur, 56b avenue Jean Jaurès, 93600 Aulnay-sous-Bois, SIREN 532 861 671. Pour toute question sur tes données : privacy@pulseplan.app.
2. Ce qu'on collecte
Ton nom, ton adresse e-mail, et ce que tu écris dans l'app : séances, charges soulevées, retours après séance, messages avec ton coach.
3. La liste d'attente
Si tu laisses ton adresse sur pulseplan.app/bientot, on la garde avec le lien d'où tu viens. Elle sert à une seule chose : t'écrire le jour où l'app sort. Pas de newsletter, pas de revente. Elle est effacée une fois cet e-mail envoyé, ou dès que tu le demandes : privacy@pulseplan.app.
4. Données de santé
Une partie de ce que tu saisis relève de la santé, et mérite d'être nommée : ton poids et tes mensurations, les photos de suivi si tu en ajoutes, et ce que tu déclares avoir à ménager, une blessure ou une articulation sensible. Ton coach les voit, personne d'autre. Elles ne servent ni à la publicité ni à la revente.
5. Apple Santé et Health Connect
Avec ton accord explicite, l'app lit aussi des mesures dans le magasin de santé de ton téléphone : l'app Santé d'Apple sur iPhone, Health Connect sur Android. Cet accord se donne dans le système, et se retire au même endroit ; sans lui, rien n'est lu.
Ce que Pulse lit est le même des deux côtés : tes sorties de course, avec leur distance, leur durée et ta fréquence cardiaque pendant l'effort ; ton sommeil ; ta variabilité cardiaque ; ta fréquence cardiaque au repos ; tes pas ; tes minutes d'exercice. Pas ton poids, qui se saisit dans Pulse.
La variabilité cardiaque n'est pas tout à fait la même mesure selon le téléphone : Apple en donne le SDNN, Health Connect le RMSSD. Ce sont deux calculs sur les mêmes battements, et leurs valeurs ne se comparent pas entre elles. Ça n'a pas d'effet sur ce que tu lis, parce que ton score de préparation te compare à tes propres trente derniers jours et jamais à un barème : changer de téléphone repart simplement sur une nouvelle base.
De ces cinq dernières mesures, Pulse ne conserve qu'un résumé par jour : durée de sommeil, moyennes du cœur, total de pas et de minutes. Jamais tes battements un par un, jamais tes phases de sommeil. D'une sortie de course, il garde la date, la durée, la distance, la fréquence cardiaque moyenne et le nom de l'application qui l'a enregistrée.
Ce résumé sert à calculer ton score de préparation ; ce n'est pas un diagnostic. Ton coach en voit le résumé quotidien et ce score, comme il voit les sorties que tu importes : c'est ce qui lui permet d'ajuster ta semaine.
Ce que Pulse ne fait pas : il n'écrit rien dans Santé ni dans Health Connect ; il ne transmet ces mesures à personne d'autre que ton coach, et en particulier pas à l'assistant, qui ne les reçoit jamais et ne sait donc rien de ton sommeil ni de ton cœur ; il ne s'en sert ni pour de la publicité, ni pour de la revente, ni pour entraîner quoi que ce soit.
Tu coupes l'accès quand tu veux, dans Réglages puis Santé sur iPhone, dans Health Connect sur Android. La lecture s'arrête aussitôt. Ce qui a déjà été résumé s'efface avec ton compte, ou avant si tu le demandes à privacy@pulseplan.app.
6. Pourquoi, et à quel titre
Ton compte et tes séances sont traités pour exécuter le service que tu as demandé. Les données de santé le sont sur la base de ton consentement explicite, que tu peux retirer à tout moment : l'app continue de fonctionner sans elles. Les factures sont conservées parce que la loi comptable l'impose.
7. L'assistant et ce qu'il lit
L'app te demande ton accord, une fois, quand un coach commence à t'accompagner. Sans lui, l'assistant ne lit rien de toi, et ton coach te suit sans. Avec lui, ce qui sert à préparer un brouillon est transmis à notre prestataire de modèle, Anthropic : ton bilan (objectif, niveau, ce que tu as à ménager), ton historique de séances et le fil de tes messages avec ton coach. Pulse ne lui transmet pas ton nom. Tu retires ton accord quand tu veux, depuis ton compte dans l'app. Ce transfert a lieu hors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission. Anthropic ne se sert pas de ces contenus pour entraîner ses modèles.
8. Ce qu'on ne fait pas
Aucune revente, aucun courtier de données, aucune publicité. Aucun entraînement de modèle sur tes données personnelles, ni par nous ni par nos prestataires.
9. Qui voit quoi
Ton coach voit ce que tu partages avec lui. Les autres coachs ne voient rien. Nos équipes n'accèdent à un compte que sur ta demande, pour t'aider.
10. Notifications
Si tu les autorises, ton téléphone reçoit une notification quand ton coach t'écrit ou modifie ton programme, le matin d'une séance prévue et le soir si elle n'est pas enregistrée. Elles disent qui t'a écrit, jamais ce qu'il a écrit, et ne contiennent aucune donnée de santé : elles s'affichent sur l'écran verrouillé. Pour les envoyer, ton nom ou celui de ton coach et un identifiant technique de ton téléphone passent par Expo, puis par Apple ou Google. Chaque famille se coupe dans l'app, toutes se coupent dans les réglages du téléphone.
11. Sous-traitants
Supabase pour l'hébergement et la base de données, à Paris. Stripe pour les paiements, qui ne reçoit ni tes données de santé ni tes messages. Anthropic pour l'assistant, comme décrit plus haut. Expo pour l'envoi des notifications, qui ne reçoit que leur texte court et l'identifiant de ton téléphone. Vercel pour l'hébergement du site, qui voit les requêtes qu'il sert et en tient une mesure d'audience anonyme, sans cookie et sans profil : des pages vues, pas des personnes.
12. Conservation
Tant que ton compte existe. À sa fermeture, tes données sont effacées sous trente jours, à deux exceptions près. Les factures, que la loi nous oblige à garder dix ans, et qui ne contiennent ni séance, ni message, ni donnée de santé. Et, quand c'est un coach qui part, les programmes qu'il a écrits et les séances que ses clients y ont faites : ce travail est celui de ses clients, il reste chez eux. Son nom, sa photo, sa présentation et ses justificatifs disparaissent, et ce qui subsiste ne le désigne plus.
13. Tes droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, et retrait de ton consentement. Une adresse suffit : privacy@pulseplan.app. Pour effacer ton compte sans l'application : pulseplan.app/supprimer-mon-compte. Si notre réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL.